Месяц назад я получила электронный рецепт на оксикортин. В аптеке выяснилось, что электронный рецепт не работает. Фармацевт сказал, что рецепт был неправильным или отменен врачом. Рецепт не работает ни с распечатки, ни после ввода кода и моего номера PESEL. Я написала письмо менеджеру клиники, они ответили, что не видят проблемы. В медицинской карте у меня есть запись о том, что я получил 1 рецепт на оксикортин и несколько других постоянно принимаемых лекарств по отдельным рецептам. Я лечусь в частном учреждении, я не только осталась без препарата (у меня запас на 2 недели), но и без возможности отпуска, потому что второй врач утверждает, что у меня есть запас препарата на 3 месяца. Где я должен написать письмо, чтобы получить письменную информацию о том, что этот рецепт на самом деле не был выдан или был отменен врачом? Должен ли я написать в Национальный фонд здравоохранения, ZUS или Министерство здравоохранения с вопросом, был ли этот рецепт отменен? Я не застрахован, и у меня был препарат, сохраненный на 100%. Должен ли я сообщать о случае в прокуратуру, если врач лежит в медицинской карте и выдает нерабочие рецепты? Что случилось, что врачи могут отменить рецепт, который они мне уже дали? Когда-то была печать и подпись, и у меня не было никаких проблем. Сейчас этого нет и есть проблемы.