Что делать, если в медицинских записях указана неправда с точки зрения количества выданных рецептов? 4 рецепта были выданы по документации, из которых 2 были отменены врачом и не внесли это в медицинскую карту? (У меня есть только неподписанное письмо от врача, предоставленное клиникой). Клиника отказалась меня поправлять, потому что не узнала мой почтовый адрес – поэтому я написала такое же письмо, указала «исправление адреса корреспонденции» и потребовала подтверждения получения на месте. У меня закончился препарат, он стал недоступен в Польше по дороге и врачи на основании документации заявляют, что не выпишут мне рецепт, потому что у меня еще 2 репта в общей сложности 6-7 месяцев по документации). В какой кабинет следует идти, чтобы мотивировать врача выполнять действия, которые он отказывается делать (отказывается вводить в документацию/систему клиники). Визит был частным. Омбудсмен по делам пациентов не видит проблемы и не указал мне соответствующие учреждения, где я могу предъявить обвинение или жалобу. Менеджер клиники, конечно, знает все. Что делать, если менеджер не отвечает на письмо, отвечает уклончиво (т.е. не будет документации, корректирующей количество предписаний? Название вещества, количество и доза были правильными согласно «распечатке пациента». Рецепт перестал сканировать через 10 дней с момента его выдачи (предварительно его сканировали, на что у меня есть доказательство в виде распечатки от фармацевта). В настоящее время «рецепт неправильный или отмененный» — это то, что видит тот же фармацевт. То же самое в другой аптеке. Только не пишите идти к врачу – я пойду, как только у меня будет правильная документация, чтобы не получить ответ «у вас еще есть рецепты». Врач не верит тому, что написал фармацевт по той причине, что он не в состоянии подтвердить, что это безошибочный рецепт. Нет подписи и печати, и это не документ по словам 2 врачей, на которых я потерял более 400 злотых. Цифровизация – это рак. Раньше у меня никогда не было этой проблемы, потому что было невозможно отменить рецепты пациентов без их ведома - пришлось бы его украсть. Теперь вы уходите от врача практически, не зная, что есть на рецепте (потому что многие отказываются от печати и мы не согласны на ИКП), а если даже получите распечатку – все это могут отменить. Цифровизация – это действие в ущерб гражданам!!!