Czy mogę oddać wadliwą serię leku Nasen i otrzymać zwrot pieniędzy lub właściwy lek?

Może Pan zwrócić lek Nasen, jeśli posiada Pan serię objętą decyzją o wycofaniu z obrotu:
http://dziennikmz.mz.gov.pl/api/DUM_MZ/2020/44/journal/6154 Zwrotu należy dokonywać w tej aptece, w której lek został zakupiony.

Niestety kwestia zwrotu pieniędzy nie jest uregulowana w prawie, chociaż takie rozwiązania są oczekiwane - zależy to od producenta. Na ten moment podmiot odpowiedzialny nie wydał żadnego komunikatu w tej sprawie. Do aspektu finansowego oraz zabezpieczenia pacjentów w lek odniósł się na razie jedynie inspektorat farmaceutyczny, przekazując informację zgodną z tym, co napisałam powyżej - to "w gestii podmiotu odpowiedzialnego jest określenie trybu oraz zakresu zwrotu, bądź wymiany wadliwego produktu leczniczego": https://www.gov.pl/web/gif/wycofanie-lekow-furosemidum-polfarmex-i-nasen

Apteka nie ma możliwości, aby po prostu wydać Panu nowe opakowanie, sytuacja dotyczy bowiem leku na receptę, a do tego psychotropowego. Wyklucza to możliwość wydania bez recepty czy też wydania na receptę farmaceutyczną. Zgodnie z komunikatem Głównego Inspektora Farmaceutycznego pacjenci w celu kontynuowania terapii powinni jak najszybciej skonsultować się z lekarzem.

Załączam dodatkowe informacje: https://www.gdziepolek.pl/produkty/51582/nasen-tabletki-powlekane/apteki/w-warszawie https://www.gdziepolek.pl/artykuly/kiedy-lek-mozna-zwrocic-do-apteki https://www.gdziepolek.pl/blog/leki-wstrzymane-i-wycofane-z-obrotu