W pytaniu nie zawarto nazwy leku. Jeżeli pytanie dotyczy preparatu Zanacodar oznaczonego w tagach, proszę czytać dalej.

Jeżeli podejrzewa Pani wystąpienie wady jakościowej może Pani zwrócić się bezpośrednio do producenta leku. W przypadku leku Zanacodar podmiotem odpowiedzialnym jest PharmaSwiss Česká republika s.r.o., Jankovcova 1569/2c, 170 00 Praga 7 Republika Czeska.

Inną drogą postępowania jest zgłoszenie podejrzenia wady do Głównego Inspektora Farmaceutycznego (ul. Senatorska 12, 00-082 Warszawa).

Może Pani również zgłosić reklamację w aptece, w której dokonała Pani zakupu. Do apteki należy udać się z dowodem zakupu leku.

W przypadku składania reklamacji do producenta lub do GIF istotne jest podanie numeru serii i daty ważności stosowanego preparatu.

Do czasu rozpatrzenia reklamacji należy zaopatrzyć się w nowe opakowanie leku, zakupione po okazaniu ważnej recepty lekarskiej. Receptę można uzyskać np. po teleporadzie umówionej m.in. za pośrednictwem portalu Gdziepolek.pl:

https://www.gdziepolek.pl/telekonsultacja

Załączam link umożliwiający sprawdzenie dostępności leku Zanacodar i dokonanie rezerwacji w wybranej aptece:

https://www.gdziepolek.pl/produkty/85004/zanacodar-tabletki/apteki

Zachęcam do zapoznania się z materiałami dodatkowymi, które mogą okazać się przydatne:

https://www.gdziepolek.pl/artykuly/nadcisnienie

https://www.gdziepolek.pl/artykuly/problemy-z-sercem

https://www.gdziepolek.pl/artykuly/kiedy-lek-mozna-zwrocic-do-apteki