Dzień Dobry, wykupiłam receptę, będąc w samochodzie policzyłam, że nie potrzebuje tylu opakowań, więc wróciłam i chciałam zwrócić. Zajęło mi to ok. 20 minut. Czy farmaceuta może przyjąć zwrot?
* pole wymagane
* pole wymagane
Anna Tyrańska Farmaceuta
3 lata temu
Apteka nie ma takiego obowiązku - kupione leki nie podlegają zwrotowi. To, czy uda się zwrócić preparat, jest uzależnione od uprzejmości i dobrej woli farmaceuty, który sprzedawał Pani lek. Głównym powodem niemożności zwrotów jest to, że leki po wyniesieniu z apteki nie podlegają już kontroli farmaceutów, w związku z tym nie wiemy w jakich warunkach były przechowywane i przez to - czy nie utraciły swoich właściwości. Może Pani spróbować skontaktować się z apteką i spytać, czy w takiej sytuacji może Pani oddać lek i otrzymać zwrot pieniędzy. Co do zasady natomiast - apteka nie ma obowiązku przyjmowania zwrotu. Więcej na ten temat, można dowiedzieć się w poniższym materiale:
- https://www.gdziepolek.pl/artykuly/kiedy-lek-mozna-zwrocic-do-apteki