Według dostępnych informacji lek Citalopram 20 mg zawiera we wskazaniach leczenie zaburzeń lękowych z napadami lęku z fobią społeczną (agorafobią). Skuteczność terapii jest jednak zależna od wielu czynników, m.in. od stanu klinicznego pacjenta, zastosowanej dawki oraz cech indywidualnych, dlatego trudno jednoznacznie określić, czy preparat akurat w tym przypadku będzie skuteczny.

W sytuacji, gdy lek nie będzie przynosił oczekiwanych efektów, należy zgłosić się do lekarza celem modyfikacji terapii.