Dzień dobry. Właśnie spotkałam się z dziwną sytuacją. Robiłam zakupy w aptece, w trakcie otwartego- niezapłaconego paragonu zapytałam o inny lek i poprosiłam o zamianę. Farmaceuta poinformował mnie, że nie mam już możliwości wymiany ponieważ dana rzecz została wbita na paragon. Zapytałam czy przy otwartym paragonie nie ma możliwości wymiany. Farmaceutka warknęła na mnie, że nie ona decyduje o tym tylko kierownik. Pierwszy raz spotkałam się z taką sytuacją i chciałabym wiedzieć czy faktycznie Pani Farmaceutka mogła wymienić mi daną rzecz czy nie.
* pole wymagane
* pole wymagane
Powiadomienie email
Nowość! Otrzymaj email gdy tylko któraś z aptek obniży cenę lub pojawi się produkt, którego szukasz.

Sugerowane produkty
Miejsce na Twój produkt
Katarzyna Domagała Farmaceuta
5 lat temu
Jeśli paragon nie został jeszcze fizycznie wydrukowany przez drukarkę fiskalną, czyli farmaceuta nie zafiskalizował transakcji, to można jeszcze dokonać wymiany preparatu na inny i wycofać z systemu poprzedni.
Oczywiście, nie znam całej sytuacji, więc moja odpowiedź jest czysto teoretyczna i oparta tylko na informacjach zawartych we wpisie. Szerszych wyjaśnień może Pani udzielić kierownik opisanej apteki.