Jeśli dostałam Polpril kapsułki zamiast tabletek to czy w tej sytuacji jest szansa na wymianę?
Zakupiłam lek Polpril, który stosuję od lat. Z tym że stosuje rabletki- pół rano i pół wieczorem, a tym razem farmaceuta wydał mi lek w kapsułkach. Zauważyłam to po otwarciu. Czy w tej sytuacji jest szansa na wymianę? Nieam możliwości podziału dawki.
* pole wymagane
* pole wymagane
Inne wiadomości nie będą wysyłane.
Anna Lewandowska Farmaceuta, Redaktor
8 miesięcy temu
Zgodnie z polskim prawem farmaceutycznym, farmaceuta ma obowiązek zapewnić pacjentom odpowiednią informację oraz udzielać porad dotyczących stosowanych leków. Jeśli otrzymała Pani niewłaściwą formę leku, ma Pani prawo do zgłoszenia tego w aptece w celu rozwiązania problemu.
W przypadku, gdy farmaceuta wydał Pani niewłaściwą formę leku (kapsułki zamiast tabletek), może Pani skontaktować się z apteką, w której lek został zakupiony, aby omówić sytuację. Farmaceuta może być w stanie wymienić lek na odpowiednią formę, o ile taka możliwość istnieje.
Jeśli jednak lek został wydany zgodnie z zapisem na recepcie (lekarz wystawił receptę na postać w kapsułkach), to nie będzie już możliwości wymiany, bo recepta została poprawnie zrealizowana. Lek został już otwarty (naruszono plomby zabezpieczające), a opakowanie zostało wycofane z puli dostępnej do sprzedaży.
Podstawa prawna: Prawo farmaceutyczne art. 96 ust. 7
Dodaj produkty do koszyka, aby zobaczyć, w których aptekach kupisz je najtaniej - z odbiorem lub dostawą 👇