witam Sprawuje opiekę nad moją 91 letnią mamą. Od 9 miesięcy mam...
witam
Sprawuje opiekę nad moją 91 letnią mamą. Od 9 miesięcy mam otwarte zlecenie w jednej aptece na zaopatrzenie w wyroby medyczne tzn pieluchomajtki.
28 grudnia zamówiłem telefonicznie 270 szt pieluchomajtek (wciąganych, nie na rzepy) które tylko takie zawsze kupuję. Przedwczoraj odebrałem zapłaciłem i dzisiaj zobaczyłem , że wszystkie peluchomajtki są na rzepy, a nie wciągane. Mama korzysta z refundacji w ramach orzeczenia o niepełnosprawności , pobrałem fakturę część zapłaciłem. Podjechałem do apteki aby dokonać wymiany na pieluchomajtki wciągane .Szefowej nie ma więc z obecnymi paniami nie załatwiłem.czekam . Bardzo proszę o podpowiedź czy jest możliwa wymiana, gdy w tej aptece zawsze jest to kontynuacja zlecenia takiego samego wyrobu , a było nie było wyrób medyczny niewłaściwie wydano ale i prawda jest taka ,że "widziały gały co brały" tzn. powinny widzieć.
Pozdrawiam
Tadeusz
* pole wymagane
* pole wymagane
Inne wiadomości nie będą wysyłane.
Powiadomienie email
Nowość! Otrzymaj email gdy tylko któraś z aptek obniży cenę lub pojawi się produkt, którego szukasz.
Wybierz produkty i apteki:
Sugerowane produkty
Miejsce na Twój produkt
Angelika Talar-Śpionek Farmaceutka, Redaktorka
4 lata temu
Obawiam się, iż jest to kwestia indywidualna i zależy od tego, jak personel w danej aptece potraktuje Pana sprawę. Pracownik apteki nie ma obowiązku w takiej sytuacji dokonać zwrotu, jeśli jest Pan stałym pacjentem tej placówki, podejrzewam, iż uda się Panu "załatwić" sprawę na swoją korzyść.
Załączam link do pomocnego wpisu:
https://www.gdziepolek.pl/artykuly/kiedy-lek-mozna-zwrocic-do-apteki