Kto może wpłynąć na aptekę, aby wydała mi zarezerwowany lek, który był odłożony dla innego pacjenta?
Dlaczego mimo rezerwacji apteka nie wydała mi leku. Czy ta rezerwacja ma sens skoro nie otrzymałem tak potrzebnego leku. Kto może wpłynąć na realizację recepty i jednak wydania tego leku. Ciągle twierdzą że to dla innej osoby i tak to trwa 3 dni.
* pole wymagane
* pole wymagane
Inne wiadomości nie będą wysyłane.
Powiadomienie email
Nowość! Otrzymaj email gdy tylko któraś z aptek obniży cenę lub pojawi się produkt, którego szukasz.
Wybierz produkty i apteki:
Sugerowane produkty
Miejsce na Twój produkt
Katarzyna Domagała Farmaceuta
6 lat temu
W momencie, kiedy rezerwuje Pan lek deficytowy na naszym portalu, wyświetla się informacja, aby jego rezerwację potwierdzić telefonicznie z daną apteką przed udaniem się po odbiór. Wynika to z tego, iż apteka może mieć odłożony ten lek dla swojego stałego pacjenta. W takiej sytuacji apteka może nie wydać Panu leku i wskazać jako pierwszeństwo stałego pacjenta, jeśli to on przed Panem zarezerwował sobie ten lek. Nasz portal nie ma prawa zmuszenia takiej placówki do wydania Panu tego leku. To, czy pierwszeństwo do wydania leku ma stały, "stacjonarny" pacjent apteki, czy pacjent z GdziePoLek jest kwestią ustaleń danej apteki. W mojej ocenie najprawdopodobniej pierwszeństwo ma ten, kto wcześniej ten lek zarezerwował.
Jeżeli lek ten jest dla kogoś zarezerwowany, proszę dokonać rezerwacji w innej placówce, przestrzegając zaleceń, które opisałam powyżej. Ostateczna decyzja co do wydania leku pacjentowi w danej aptece leży najczęściej w rękach kierownika apteki.