J’ai acheté un paquet de Bed Secure Zone (fond de teint absorbant) en pharmacie. TENA). Je voulais les rendre le jour même, mais ils ne voulaient pas les accepter. C’est vrai? Bien sûr, elle était scellée.
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Ewa Pilch Pharmacien, Éditeur
4 mois il y a
Selon la loi sur le droit pharmaceutique (article 96(7)), il n’est pas possible de restituer des dispositifs médicaux à une m.in de pharmacie. Les serviettes hygiéniques Tena Bed Secure Zone font partie des dispositifs médicaux. Le comportement du personnel de la pharmacie était correct.
La loi (article 96(8) de la loi sur le droit pharmaceutique) ne précise que trois exceptions à la non-remboursabilité. Cela inclut un produit contrefait, la mise en question ou un défaut de qualité. Il n’est pas possible d’accepter un remboursement car, par exemple, le patient a démissionné.
Nous avons écrit dans l’article sur le moment où vous pouvez retourner le médicament :
https://www.gdziepolek.pl/artykuly/kiedy-lek-mozna-zwrocic-do-apteki