Ich habe ein Paket Bed Secure Zone (saugfähige Foundation) in einer Apotheke gekauft. TENA). Ich wollte sie am selben Tag zurückgeben, aber sie wollten sie nicht annehmen. Ist das wahr? Natürlich war es versiegelt.
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Ewa Pilch Apotheker, Redakteur
4 Monate vor
Nach dem Arzneimittelgesetz (Artikel 96(7)) ist es nicht möglich, Medizinprodukte m.in einer Apotheke zurückzugeben. Tena Bed Secure Zone Binden sind eines der medizinischen Geräte. Das Verhalten des Apothekenpersonals war korrekt.
Das Gesetz (Artikel 96(8) des Arzneimittelgesetzes nennt nur drei Ausnahmen von der Nichterstattungsfähigkeit. Dazu gehören Fälschungen, Missbrauch oder Qualitätsfehler. Es ist nicht möglich, eine Rückerstattung anzunehmen, weil zum Beispiel der Patient gekündigt hat.
Wir haben im Artikel darüber geschrieben, wann Sie das Medikament zurückgeben können:
https://www.gdziepolek.pl/artykuly/kiedy-lek-mozna-zwrocic-do-apteki