Нещодавно я купив 3 упаковки Symbicort 320, контейнер яких після відкриття зовнішньої упаковки (паперу) НЕ був закріплений затискною фольгою. Виходить, що дозування теж дивна, замість 60 доз можна «віджати» понад 70. Я думаю, що це якась партія ліків, яка потрапила на ринок. В аптеці мені сказали, що на зовнішній упаковці з паперу є печатка і цього достатньо.
* обов'язкове поле
* обов'язкове поле
Aleksandra Żywiec-Pelczar Фармацевта
13 місяців тому
Я отримав інформацію від медичного відділу AstraZeneca Pharma Poland Sp. z o.o. про те, що компанія AstraZeneca вирішила зняти кришку з фольги з упаковки інгалятора Symbicort Turbohaler 320/9. Захисне покриття, яке використовувалося раніше, полягало в тому, щоб інгалятор був цілий. Наразі, як пояснив фармацевт в аптеці, безпека - це захисна етикетка на зовнішній картонній упаковці, тому не обов'язково використовувати кришку з фольги. Непошкоджена етикетка, що захищає упаковку, гарантує безпеку продукту. Якщо коробка має неушкоджену захисну плівку, відсутність захисної плівки на інгаляторі не є дефектом продукту і не впливає на безпеку для пацієнта. Якщо ви сумніваєтеся в кількості доз, що містяться в упаковці лікарського засобу, зверніться в аптеку, де був придбаний препарат, і подайте скаргу. У цій ситуації рекламований товар надходить до оптовика, а потім до виробника.
Aleksandra Żywiec-Pelczar Фармацевта
13 місяців тому
Ми запитали виробника про сумніви, які ви описали щодо упаковки Symbicort Turbohaler. Як тільки ми отримаємо відповідь, ми розмістимо її в темі нижче. При виникненні додаткових питань ви можете звернутися до відділу скарг на якість AstraZeneca безпосередньо по телефону, електронній пошті або через контактну форму: тел.: +48 (22) 245 73 00 e-mail: mipqc.poland@astrazeneca.com Електронна форма: https://contactazmedical.astrazeneca.com Про те, коли можна повернути препарат в аптеку, пишемо в тексті: https://www.gdziepolek.pl/artykuly/kiedy-lek-mozna-zwrocic-do-apteki