Vor kurzem habe ich 3 Packungen Symbicort 320 gekauft, deren Behälter nach dem Öffnen der Umverpackung (Papier) NICHT mit Klemmfolie gesichert war. Es stellt sich heraus, dass die Dosierung auch seltsam ist, anstelle von 60 Dosen kann man über 70 "auswringen". Ich denke, das ist eine Art Charge von Medikamenten, die auf den Markt kommen. In der Apotheke wurde mir gesagt, dass es auf der Umverpackung aus Papier ein Siegel gibt und das reicht.
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Aleksandra Żywiec-Pelczar Apotheker
13 Monate vor
Ich habe von der medizinischen Abteilung der AstraZeneca Pharma Poland Sp. z o.o. die Information erhalten, dass AstraZeneca beschlossen hat, die Folienabdeckung von der Verpackung des Symbicort Turbohaler 320/9 Inhalators zu entfernen. Die früher verwendete Sicherheitsabdeckung sollte sicherstellen, dass der Inhalator intakt war. Derzeit, wie der Apotheker in der Apotheke erklärte, ist die Sicherheit ein Sicherheitsetikett auf der äußeren Kartonverpackung, so dass es nicht notwendig ist, eine Folienabdeckung zu verwenden. Ein intaktes Etikett, das die Verpackung schützt, garantiert die Sicherheit des Produkts. Wenn der Karton einen intakten Schutzfilm aufweist, stellt das Fehlen eines Schutzfilms auf dem Inhalator keinen Produktfehler dar und beeinträchtigt nicht die Sicherheit für den Patienten. Wenn Sie Zweifel an der Anzahl der Dosen haben, die in der Verpackung eines Arzneimittels enthalten sind, gehen Sie zu der Apotheke, in der das Medikament gekauft wurde, und reichen Sie eine Beschwerde ein. In dieser Situation geht das beworbene Produkt an den Großhändler und dann an den Hersteller.
Aleksandra Żywiec-Pelczar Apotheker
13 Monate vor
Wir haben den Hersteller nach den von Ihnen geschilderten Zweifeln an der Verpackung von Symbicort Turbohaler gefragt. Sobald wir eine Antwort erhalten, werden wir sie im folgenden Thread veröffentlichen. Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie sich direkt telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular an die AstraZeneca-Abteilung für Qualitätsbeschwerden wenden: Tel. +48 (22) 245 73 00 E-Mail: mipqc.poland@astrazeneca.com Elektronisches Formular: https://contactazmedical.astrazeneca.com Wann es möglich ist, das Medikament an die Apotheke zurückzugeben, schreiben wir im Text: https://www.gdziepolek.pl/artykuly/kiedy-lek-mozna-zwrocic-do-apteki