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Aleksandra  (Anonym, 93.254.53.) Warszawa 2 Jahre vor

Wo kann ein vermuteter Qualitätsmangel des Präparats gemeldet werden?

Guten Morgen. Ich nehme ein Nahrungsergänzungsmittel, das den Zustand von Knorpel und Knochen verbessert. Ich habe bereits 6 Packungen desselben Nahrungsergänzungsmittels und in derselben stationären Apotheke in meiner Stadt gekauft. Ich würde hinzufügen, dass es beliebt und ziemlich teuer ist. Als ich eine weitere Kapsel aus dem Blatt nahm, bemerkte ich, dass diese dunkler ist. Ich habe es geöffnet, und darin ist ein dunkelbrauner, dicker Schleim anstelle von weißem Pulver. Es hat mich erschreckt. Was ist in einer solchen Situation zu tun?

1 Antwort

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Joanna Dunajska

Joanna Dunajska Apotheker

2 Jahre vor

Der Verdacht auf einen Qualitätsmangel in der Zubereitung wird am besten in der Einrichtung gemeldet, in der das Produkt gekauft wurde. Die Apotheke meldet diese Informationen dann an die zuständigen Institutionen. Es lohnt sich auch, den Hersteller des Präparats zu fragen, ob er nicht kürzlich die Zusammensetzung / das Aussehen des Präparats geändert hat.

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