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Wenn ich Polpril-Kapseln anstelle von Tabletten erhalten habe, gibt es in dieser Situation eine Chance auf Ersatz?
Ich habe Polpril gekauft, das ich seit Jahren benutze. Nur dass ich Flip-Flops benutze – halb morgens und halb abends, und diesmal hat mir der Apotheker das Medikament in Kapseln gegeben. Ich habe es bemerkt, als ich es geöffnet habe. Gibt es in dieser Situation eine Chance zum Austausch? Eine Aufteilung der Dosis ist nicht möglich.
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Anna Lewandowska Apotheker, Redakteur
8 Monate vor
Nach dem polnischen Arzneimittelgesetz ist ein Apotheker verpflichtet, Patienten über die verwendeten Arzneimittel angemessen zu informieren und zu beraten. Wenn Sie das falsche Arzneimittel erhalten haben, haben Sie das Recht, dies der Apotheke zu melden, um das Problem zu lösen. Für den Fall, dass der Apotheker Ihnen die falsche Form des Arzneimittels (Kapseln anstelle von Tabletten) abgegeben hat, können Sie sich an die Apotheke wenden, in der das Arzneimittel gekauft wurde, um die Situation zu besprechen. Der Apotheker kann das Arzneimittel möglicherweise durch die entsprechende Form ersetzen, wenn eine solche Möglichkeit besteht. Wenn das Medikament jedoch verschreibungsgemäß abgegeben wurde (der Arzt hat ein Rezept für die Form in Kapseln ausgestellt), ist ein Umtausch nicht mehr möglich, da das Rezept korrekt ausgefüllt wurde. Das Medikament wurde bereits geöffnet (Sicherheitssiegel wurden durchbrochen) und die Verpackung wurde aus dem zum Verkauf stehenden Pool genommen. Rechtsgrundlage: Arzneimittelgesetz Art. 96 Abs. 7