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Magda (anonimo, 109.231.15.) Białystok 16 mesi fa

Dove posso segnalare un malfunzionamento dell'erogatore Ryaltris?

Ciao
Dove posso segnalare un malfunzionamento dell'erogatore Ryaltris? La preparazione è all'interno, ma quando viene premuta non vola nulla. Cosa posso fare al riguardo?

2 risposte

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Karolina  (anonimo, 88.156.142.) 2 mesi fa

Ciao, ho un problema simile, lo spray alla data di scadenza (fino a giugno 2027, usato forse 20 volte) non funziona😔 nemmeno.
Signora Magda, è riuscita a accertare qualcosa in merito?

Anna Lewandowska

Anna Lewandowska Farmacista, Editore

16 mesi fa

In caso di malfunzionamento dell'erogatore Ryaltris, è necessario segnalare il problema all'Ispettorato Provinciale del Farmaco (WIF). Tali segnalazioni devono essere indirizzate direttamente all'OMI, in quanto è questo organismo che è responsabile della gestione delle questioni relative alla qualità dei medicinali1. Inoltre, vale la pena contattare la farmacia in cui è stato acquistato il farmaco per ulteriori indicazioni o assistenza in caso di reclamo.

Per ulteriori informazioni:

https://www.gdziepolek.pl/artykuly/kiedy-lek-mozna-zwrocic-do-apteki

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