Jeśli chcesz pracować w startupie technologicznym i pasjonują Cię kontakty z ludźmi, dołącz do naszego zespołu i pomagaj pacjentom oraz farmaceutom w obszarach związanych z dostępnością i zakupem leków.
GdziePoLek odwiedza miesięcznie nawet ponad 5 mln pacjentów, aby znaleźć lek w jednej z tysięcy lokalnych aptek, skorzystać z oferty kilkudziesięciu aptek internetowych, albo uzyskać profesjonalną pomoc od farmaceutów.
Jesteśmy najszybciej rozwijającym się dostawcą oprogramowania SaaS dla aptek online i codziennie wspieramy setki aptek w ich pracy, dostarczając dane o potrzebach lokalnych pacjentów.
Aktualnie poszukujemy osoby na stanowisko Customer Success Specialist, która będzie troszczyć się o klientów GdziePoLek i dbać o ich jak najlepsze doświadczenia ze współpracy.
Jakie zadania na Ciebie czekają?
podpowiadanie klientom, jak wykorzystywać GdziePoLek do osiągania ich celów biznesowych
szkolenie klientów z wykorzystania narzędzi, które ułatwiają dotarcie do nowych pacjentów oraz zarządzanie asortymentem apteki
odpowiadanie na pytania klientów i proaktywne rozwiązywanie ich problemów
budowanie z klientami relacji, które pozwolą Ci zrozumieć ich potrzeby i rozwijać GdziePoLek
segmentowanie klientów i dopasowywanie do nich komunikacji, aby informacje od GdziePoLek były jak najbardziej pomocne
Sprawdź, czy to właśnie Ciebie szukamy:
posiadasz predyspozycje do pracy z ludźmi i w zespole
komunikatywność to Twoja mocna strona
posiadasz doświadczenie w pracy z klientem i czerpiesz satysfakcję z wspierania go w rozwiązywaniu problemów
cechuje Cię samodzielność, zaangażowanie i nastawienie na realizację celu
Byłoby idealnie, jeśli dodatkowo:
znasz narzędzie CRM, np. HubSpot
posiadasz doświadczenie w procesach marketing automation
znasz Excela i potrafisz analizować wyniki kampanii (konwersja)
masz doświadczenie w pracy w ochronie zdrowia
Co możemy Ci zaproponować?
wynagrodzenie brutto od 4500 do 7000 zł
ciekawe projekty w obszarze nowych technologii w branży farmaceutycznej
udział w tworzeniu nowych produktów
dużą samodzielność i wpływ na organizację pracy
pracę w przyjaznym, niewielkim zespole osób zaangażowanych i chętnie dzielących się wiedzą
doskonałą lokalizację biura w centrum Warszawy – przy metrze Świętokrzyska z możliwością częściowej pracy zdalnej
Jeżeli szukasz miejsca, w którym będziesz mógł się rozwijać, a Twoje zaangażowanie i wyniki pracy będą docenione wyślij nam na adres aplikuj@gdziepolek.pl swoje CV z dopiskiem „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w celu rekrutacji zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO)."